Samen naar een FAN-gerichte organisatie!

Business Fanbase logo

Van Klantgericht naar FAN-gericht!

Serge Rink Business Fanbase

Experience the journey of engaged

customers & employees becoming FANS!

Uw klantgerichtheid vergroten?

 

BUSINESS FANBASE helpt u hier graag mee! ​ BUSINESS FANBASE geeft klantgerichtheid een nieuwe dimensie door nog een stap verder te gaan. De focus ligt hierbij op het behalen van meer rendement uit uw partnerships en uw organisatie door het creëren van FANS. Door ‘employee engagement’ en ‘customer engagement’ te combineren tot ‘FAN Engagement’ creëert BUSINESS FANBASE een samenspel tussen klanten en medewerkers.

 

Scherpe analyses van uw huidige bedrijfsprocessen en optimalisatie hiervan zijn de tools die

dit proces ondersteunen. Van operational excellence naar customer excellence en verder:

“Samen naar een FAN-gerichte organisatie!”

THE BUSINESS FANBASE-way:

Samen naar een FAN-gerichte organisatie betekent:

  • verder gaan waar anderen stoppen
  • intensieve begeleiding tot EN MET implementatie
  • FANBASE ontzorging en nazorg
  • FANBASE Stadion Tour!

One size

fit all

does

not

FAN Engagement!

 

Duurzame partnerships aangaan is topsport! BUSINESS FANBASE vult de basis ingrediënten van klantgerichtheid aan

met het uit de topsport geleende ‘FAN Engagement’. Echte fans steunen hun club in goede en slechte tijden

en staan dus garant voor een duurzame relatie met de club.

employee Engagement!

Customers will never love a company

until the employees love it first

Simon Sinek

Medewerkers zijn niet alleen het kapitaal van uw organisatie, maar

vormen in feite de ‘harde kern’ van de fans. De mate waarin

zij hun passie, trots en betrokkenheid uiten, vertalen

wij naar “employee engagement”.

 

Trotse “die hard fans” vergroten uw

BUSINESS FANBASE.

Business Fanbase: customer engagement
Business Fanbase: duurzame partnerships

To the next level!

 

De volgende stap naar duurzame partnerships is het creëren van ‘customer engagement’.

Juist onder uw huidige klanten bevinden zich fans die graag hun ervaringen willen delen.

 

Deze FANS zorgen voor uw ‘story-telling’.

Deze story-telling draagt bij aan het vergroten van uw Business FANbase, oftewel

duurzame partnerships = meer rendement uit uw organisatie.

Diensten:

Van operational excellence naar customer excellence en verder: “Samen naar een FAN-gerichte organisatie!”

Vanuit deze insteek kunt u BUSINESS FANBASE inzetten voor de volgende projectopdrachten en/of interim functies:

 

  • Optimaliseren samenwerking intern- en extern gerichte organisatie; Het alignen van ‘inside’ & ‘outside’.
  • Professionalisering van de organisatie op commercieel niveau
  • Professionalisering van de organisatie op procesniveau
  • Opzetten en door ontwikkelen van formulemanagement
  • Interim commercieel managementfuncties.

Opdrachtgevers:

The winner takes it all

so become a real Champion

and fans will follow you!

REFERENTIES:

Margôt Hölscher

Manager Finance en P&O

at FIQAS Software B.V.

 

Ik heb Serge leren kennen als een hele prettige persoonlijkheid, iemand die zijn afspraken nakomt, collegiaal is, prettige manier van communiceren heeft (open met gevoel voor tact) en met veel verschillende doelgroepen (op verschillende niveaus) goed om tafel kan zitten om tot resultaat te komen.

 

Serge geeft niet snel op, is een doorzetter, maar houdt wel oog voor rendement. Naast sales gerelateerde activiteiten heeft Serge ook altijd oog voor het optimaliseren van werkprocessen rondom het sales traject. Fijne collega dus om mee samen te werken.

Lorraine Schouten

Coördinator Marketing Communicatie at GROUPCARD BV

 

Serge is een collegiaal, loyaal en gedreven persoon. Een goede sparringspartner en goed in het maken van creatieve strategische keuzes. Hij is een mensen-mens, klantgericht en zit vol humor wat Serge maakt tot een heel aangenaam persoon om mee samen te werken!

Bianca Wijnholds RSE

Commercieel Directeur

bij iNFacilities

 

Tijdens onze samenwerking (en daarna) heb ik Serge leren kennen als iemand die heel bedreven is in het onderhouden en uitbouwen van relaties. Hij heeft een passie voor Hospitality en Sport. Bij voorkeur in combinatie.

Serge is gemotiveerd en authentiek, door zijn enthousiasme en gedrevenheid weet hij absoluut het verschil te maken. Hij kan motiveren en inspireren wat leidt tot –het gezamenlijk- behalen van mooie resultaten! Doordat hij zeer oplettend (oog voor detail) en attent is weet hij verwachtingen te overtreffen, dit maakt hem een zeer gewaardeerde collega, werknemer en relatie!

Sjors Röttger

Technisch directeur NHV

 

 

Boven de materie hangen, maar ook de uitvoering in het oog hebben zijn kwaliteiten die je nodig hebt om succesvol te zijn. Serge heeft oog voor beide. Dat in combinatie met zijn passie voor 'anders en beter' maken dat hij een partner is waar ik graag mee samenwerk.

Hans Nobbenhuis

Senior Salesmanager at Trigion

 

 

Serge is a true networker. A warm personality with real attention to customers, prospects and colleagues. In my opinion an asset to any organization.

Remco Piek

at Sinelco International

 

 

I had the pleasure of working with Serge at Coca-Cola. We started in the same week. After we both left the organization Coca-Cola Enterprises, we stayed in close contact. I know Serge as an intelligent and integer manager, with an extraordinary feeling for direction. 

I know that most people who have had or have the pleasure working with him will remind in a later stadium of a process, that Serge already pointed out the direction to head to. 

His remarkable view on the market besides his skills in management and sales, make him, for me, one of the strongest assets in a difficult time or market. If I ever have the opportunity to work again with him, I would not doubt a minute.

Bent u al FAN?

Benieuwd naar hoe ik uw organisatie en uw duurzame partnerships kan voorzien van FAN engagement?

Onder het genot van een kopje koffie, bespreek ik graag

wat ik voor uw organisatie kan betekenen.

 

Serge Rink

interesse?

Neem contact op dmv het invullen

van het contactformulier

of bel 06-38439461

Formulier verzenden...

Er is een fout opgetreden in de server.

 

Follow The BUSINESS FANBASE Journey!

BUSINESS FANBASE: Degerfors 23, 3124 RA Schiedam, TEL: 06-38439461, MAIL: serge@businessfanbase.nl